Гарантийные обязательства
На весь товар, приобретенный в Интернет-магазине автозапчастей "Олимп Авто", предоставляется гарантия.
Гарантия признается действительной при следующих условиях:
- наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей;
- наличие копии заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;
- наличие сертификата автосервиса на проведение данного вида работ;
- заключение о неработоспособности детали;
- запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запчасть является заменителем оригинальной);
- автомобиль эксплуатировался нормальным образом и обслуживание производилось в соответствии с рекомендациями фирмы – производителя автомобиля;
- автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.
Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам:
- ошибка менеджера при подборе товара;
- разночтения технической документации;
- ошибка склада при отборе Вашего товара;
- брак производителя.
Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:
- нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;
- повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;
- неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;
- повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия;
- установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.
Обмен (возврат) запчастей осуществляется лишь при наличии товарного вида.
